泊松服务体系
泊松软件秉承以客户为中心，互利共赢的服务理念，汇集了大量业内资深专家，经过不断创新与经验积累，建立了专业、全面、多途径的优质服务体系。
50+
7+
7x24h
高级技术工程师
分/子公司
全天候支持
客户支持
泊松软件提供全面的服务支持，包括专业的售前咨询服务、高效的产品部署与升级、定制化的培训课程以及持续的技术支持，并提供增值开发服务以满足客户的特殊需求。通过一站式服务体系，泊松软件致力于为客户打造无缝、高效的解决方案，助力业务持续增长与发展。
产品问题
上门服务
产品培训服务
产品问题
产品知识
专业评估
方案演示
代理商支持
安装教程
产品部署服务
全方位技术支持
培训服务
增值开发服务
需求定制开发
系统集成开发
用户需求
入门基础
售后支持服务
远程协助
高阶定制
技术咨询
售前技术支持
需求沟通
远程支持
产品升级服务
产品补丁
产品升级
专业评估
业务拓展
营销策略
市场推广活动
售前技术支持
需求沟通
销售技巧
营销支持
营销材料
评估和指导工作方式方法
用户需求
售后支持服务
远程协助
技术咨询
管理和指导
提供全面的产品服务支持，包括软件试用与下载、技术文档、工单系统以及社区论坛，全方位满足客户需求。
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四大产品系列
CAD
Geoshape 3D CAD平台是集成自主几何建模内核的国产高端云原生三维CAD，平台包含草图设计、零件装配、工程图等完整设计流程功能，支持百万级部件快速加载，多用户在线实时协作等特色功能。
几何引擎
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基于云原生、大模型、高性能计算等能力，打造国产自主可控的几何引擎产品/服务，为草图设计、零件建模、零件装配、运动仿真等场景提供不可或缺的功能支撑，使能各类CAx应用。
CAE
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充分利用云、高性能计算，立足理论突破与算法创新，打造高效、灵活的动力学融合仿真平台，支撑广泛的行业应用场景，实现面向功能的多学科联合仿真。
PLM
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聚焦研发管理领域，围绕正向研发体系建设和支撑数字化研发管理，提供需求管理、研发项目管理、产品数据管理、仿真数据管理、试验数据管理等软件和解决方案。
